你想好怎么做爆款了吗
在了解了爆款的好处之后,很多卖家心里一定萌生了要打造爆款的想法。但是,也一定会有不少人产生顾虑:打造爆款真的有这么简单吗?其背后有没有一些可以依循的规律呢?
其实,要想发现爆款背后的逻辑,抓住其中的规律,可以从分析买家的购买过程入手。网购时,一般的买家会经历下述五个阶段来完成一笔交易:
1. 搜索:消费者寻找感兴趣的商品;
2. 评估:消费者收集产品信息,评估该产品是否能够满足自己需求;
3. 决定:消费者考虑该产品所带来的利益和需要为之花费的成本,判断是否购买;
4. 购买:消费者完成商品的交易行为;
5. 再评估:消费者使用产品后根据使用体验进行再次评估,评估结果影响着下一次的消费行为。
知道了这五个阶段之后,解析爆款背后的规律就显得简单了很多。很多人会发现,有某款商品,或许并没有做什么推广,但是当它卖出几件之后,后面的成交就变得越来越多,越来越容易。成交量越大的商品,后面的销售情况就会更好。这就是“爆款”的雏形。
出现这种情况的原因,就是消费者的从众心理,也就是我们俗话说的“随大流”。因为在网购的环境下,商品的展示只是给消费者一种视觉或者听觉上的展示,并不像传统的买卖活动那样,可以接触到实物,然后判断其好坏。这样,买家可以获得的商品信息就相对较少,很大一部分都是根据商品的描述和产品图片。但是由于很多商品的描述和展示图片大同小异,所以在相比之下,买家更倾向于听取第三方的意见,因为之前购买并使用过此商品的人们的评价是中肯的。故此,有更多人购买和更多人评价的商品往往会更加地得到消费者的青睐,从而再进一步地提升销量,从而就慢慢形成了“爆款”。
虽然说“爆款”的形成是主要原因是因为消费者的从众心理,但这也毕竟只是一个雏形而已,真正地打造一个爆款,还要依靠更多地营销推广。如果有了流量,那么就应该更好地把流量转化为成交量,不然的话,如此多的流量就浪费掉了。通过营销推广,店铺的PV相对稳定,那么成交量越高就意味着转化率更高。高的转化率除了能给店铺带来更多的收益的同时,还能争取到更多的促销活动的名额。因为在淘宝不定期的促销活动中,转化率一直都是小二们决定店铺的参赛资格的首要标准。
在一整个打造爆款的活动中,其实是在扮演一个“催化剂”的角色,可以为店铺吸引更多的流量,把将要“爆款”的商品更好地呈现在消费者面前,刺激买家的购买欲望,促进了成交。
2.关键点
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